我中心参与编写两项成果于“北京党建引领接诉即办改革论坛”期间重磅发布

2022年12月18日至19日，由北京市委市政府和中国社会科学院主办的“北京党建引领接诉即办改革论坛”于国家会议中心顺利召开。本届论坛以“群众诉求驱动超大城市治理”为主题，探讨源头治理、数智治理、韧性治理等议题，意在共同研讨城市治理的“中国方案”。期间，由清华大学承办，海淀区委、区政府协办，市科委、中关村管委会、市经济和信息化局、市政务服务局作为支持单位召开的“数智治理”平行论坛圆满举办。

本届主论坛北京市委副书记、代理市长殷勇，中共中央政治局委员、北京市委书记尹力，北京市政协主席、市委深改委“接诉即办”改革专项小组组长魏晓东，清华大学党委书记邱勇等多位领导出席，论坛期间重磅发布了由清华大学数据治理研究中心近期编写完成的《中国城市善治指数指标体系》与《“数字治理·智慧赋能”全国城市数字治理创新案例（2022年）》两项成果，获得热烈反响。

数智治理平行论坛设置领导致辞、主题发言和成果展示等多个环节，同时邀请政、产、学、研各界专家代表齐聚一堂，共商数智赋能之道、共探数智创新之路。

论坛伊始，由北京市海淀区委书记王合生主持领导致辞环节。石家庄市委常委、市政府常务副市长刘军志通过视频方式远程参会并致辞，他首先为本届论坛的顺利召开道贺，随后从三个方面展开介绍了石家庄在数字政府建设方向的数智治理路径经验及成果。他表示，本届论坛汇聚各界专家代表碰撞思维，将为各城市提供数字化治理的新思路，促进各城市互相借鉴优秀治理路径、吸收创新治理理念，进一步迈向智能化城市治理的新台阶。

清华大学数据治理研究中心数据科学家郑伟海主持的成果展示环节，上半场由苏州市大数据管理局、首都信息发展股份有限公司、联通数字科技有限公司、上海蜜度信息技术有限公司、京东科技、无量科技股份有限公司、中移系统集成有限公司、北京百度网讯科技有限公司等政府及行业代表分享了各自在数字赋能城市治理多个场景的优秀实践成果。下半场由北京国研数通软件技术有限公司、北京零点远景网络科技有限公司、中关村科学城城市大脑股份有限公司、北京未来科学城科技发展有限公司等行业代表分享了各自在城市数字化治理领域的创新实践成果。

清华大学政治学系长聘教授、数据治理研究中心主任张小劲，中国软件评测中心副主任吴志刚，清华大学政治学系主任、长聘教授杨雪冬分别针对成果展示案例进行了专业点评，为进一步提升城市治理的数字创新路径给出了深入解读与具体建议。

本届论坛从多个角度总结提炼超大城市数字化治理的首都经验，成功搭建了一个探讨如何推进中国式现代化的“城市之治”的高水平对话平台。论坛期间，发布两项由我中心参与编写的重要成果，均获得与会嘉宾和市民观众的高度关注与热烈反响：

成果一：由清华大学数据治理研究中心完成研发创建《中国城市善治指数指标体系》。作为我国首个城市善治指数指标体系，该指标体系立足于新时代城市治理，以提升人民群众获得感、幸福感、安全感为根本目标，从“人民城市人民建、人民城市为人民”的根本理念出发，创新性地提出善治导向的中国城市治理指数，系统呈现接诉即办改革成效及示范效应，总结提炼中国城市治理规律及创新模式，全面阐述了城市之治的中国方案。充分解读了中国式城市治理现代化的核心要素，即通过制度革新和科技赋能对人民群众的诉求、参与和反馈予以回应与保障，以“市民诉求驱动、数字技术赋能”城市治理变革，实现高质量发展，促进全体人民共同富裕。

成果二：由清华大学数据治理中心作为案例征集承办单位在全国范围征集编写城市数字治理创新案例，并形成《“数字治理·智慧赋能”全国城市数字治理创新案例（2022年）》。该案例集总结和提炼了全国城市数字治理先进经验，探索城市治理中数字和智能技术应用于共建共治共享城市治理新格局的实践模式，推进数字技术在提升城市公共服务、社会治理、网格治理、智慧城市、数字社区、全民数字化能力等方面的深度应用，促进数字政府引领数字经济和数字社会发展，为建设更好、更快地响应、服务市民与社会需求型政府提供优秀参考路径与专业发展建议。

2018年以来，接诉即办改革成为北京市推动超大城市治理的标杆工程，时任北京市委书记蔡奇同志高度重视，亲自指导和监督，每月召开点评会推动改革工作。改革伊始，清华大学社会科学学院数据治理研究中心就深度参与北京市接诉即办改革，为改革提供决策辅助、理论提炼等智库服务，研究成果获得时任北京市委书记蔡奇同志、时任北京市长陈吉宁同志及其他市委市政府主要领导的批示十余次，为推进首都治理现代化提供了有力支撑。